舉報指南

1、違規違紀投訴舉報

　　宏源防水所屬單位干部員工具有下列行為之一的，請向宏源防水審計監察部投訴、舉報：

　　吃拿卡要、態度惡劣、推諉扯皮、辦事不公等違規行為；

　　索取或接受客戶、供應商、員工提供的不當利益或利益輸送；

　　從事損害公司或客戶、供應商利益的經營活動；

　　利用公司資源、渠道、商業秘密為本人或他人從事牟利活動；

　　侵吞、竊取、騙取或以其他非法手段侵占公司財物;

　　授意、指示、強令員工從事違法亂紀和違反公司制度的活動；

　　瞞報、謊報、緩報、漏報突發事件、重大事故、經營成果和其他情況；

　　假公濟私、揮霍公款、鋪張浪費、弄虛作假等損害公司利益的行為；

　　其他損害公司、客戶、供應商利益的行為。

2、產品質量與銷售服務投訴舉報

　　涉及產品質量、銷售服務的投訴舉報，不屬于審計監察部的受理范圍，請按以下方式聯系：

　　業務服務投訴熱線：400-658-3011

　　物流服務投訴熱線：0536-5522111

　　產品質量投訴熱線：0536-5526919

3、違規違紀投訴舉報處理流程

依據宏源防水集團有限公司《審計監察管理制度》、《反舞弊與投訴舉報管理辦法》：

　?。?）審計監察部受理投訴舉報，應準確據實記錄舉報時間、被舉報人、舉報內容、舉報人的姓名和聯系方式、訴求目的等信息。不屬于本辦法規定范圍的舉報事項不予受理，但應告知舉報人向有關部門提出，或提供有關部門的聯系方式。

　?。?）審計監察部收到舉報信息后，應在8個小時內向總裁報告，其中涉及高級管理人員、中層管理人員的，應在2個小時內向總裁報告。并視其輕重緩急提出調查或落實情況的建議，報總裁批準后執行。

　?。?）審計監察部應在調查批準之日起7日內完成舞弊事件的初步調查，向總裁報告，由總裁決定進一步的調查事項。情況復雜的，經總裁批準后可以適當延長。

　?。?）審計監察部應在總裁批示后，適時向舉報人反饋是否調查的決定和調查結果，并詳細記錄舉報人的有關意見或建議。